Support

ecom 50268133 XS

Falls Sie Probleme mit Ihrem Shop haben, sind wir auch nach der Shoperstellung und der Einarbeitung für Sie da.

Wir haben folgende Möglichkeiten, Sie zu unterstützen:

  • Telefonisch erreichen Sie uns für Ihre Anliegen und Probleme täglich von 9 bis 18 Uhr. Wir versuchen Ihnen dann unkompliziert weiterzuhelfen.
  • Für jedes Problem können Sie uns eine e-mail senden und wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten. (Tel. +39 335 6300005)
  • Vor-Ort Support - Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei umfangreicheren Aufgaben und Probleme auch in Ihrer Firma zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine e-mail und wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen. (email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!)
  • Fernwartung: Mittels Fernwartung können wir von unseren Servern direkt auf mit Ihrer Einwilligung auf Ihre Seite zugreifen und somit schnell ein Problem lösen oder Ihnen Tipps anbieten.
  • Online Dokumentation: Damit Sie sich jederzeit informieren können, stellen wir eine Reihe von umfangreichen Dokumentation, Handbüchern und Videoanleitungen zur Verfügung, auf die sie permanent online zugreifen können.

Fragen Sie ecom!

Sie haben Fragen?
Rufen Sie uns an unter
+39-335-6300005. Gerne helfen Ihnen unsere Experten weiter.
Telefonisch erreichen Sie uns für Ihre Anliegen und Probleme täglich von 9 bis 18 Uhr. Wir versuchen Ihnen dann unkompliziert weiterzuhelfen.
Oder schreiben Sie uns eine Email.

Unsere Systempartner

paypal-logo.jpg